Laborvida conquista certificado de qualidade
O prefeito de Treze de Maio, Clesio Bardini de Biasi, recebeu em seu gabinete a farmacêutica-bioquímica, especialista em análises clínicas e proprietária do Laboratório Laborvida, Jaqueline Melo Costa, que possui, além da unidade de atendimento em Treze de Maio, outra em Morro da Fumaça, para apresentar ao gestor a conquista do selo de certificação da norma ISSO 9001. “Esse resultado nos impulsiona cada vez mais na busca pela melhoria contínua para surpreender nosso cliente, que merece um serviço de segurança e qualidade, como sempre ouve nestes 20 desde que começamos nossas atividades”, afirmou a diretora do laboratório.
De acordo com Jaqueline, o Laborvida, com o auxílio da Adapte Consultoria, entre os anos de 2015 e 2016, efetuou diversas mudanças no fluxo dos processos da empresa, desde uma nova configuração no quadro de funcionários, até muitas horas de treinamentos para nivelamento da equipe em um novo patamar de qualidade, “A evolução na conduta profissional do Laboratório Laborvida é perceptível tanto para os clientes, que respondem as pesquisas de satisfação aplicadas em nossas unidades de atendimento, as quais revelam o alto número de satisfação, quanto para os demais colegas de profissão, como médicos, nutricionistas e afins, que firmaram parcerias com o laboratório, devido à confiança em nossos resultados”, frisou.
O prefeito Clesio parabenizou a proprietária e disse ter muito orgulho do município de Treze de Maio poder contar com laboratório confiável e agora certificado com o ISSO 9001. “Quando se trata de saúde todos devemos ter o maior cuidado, por isso é que os vários exames ofertados pelo laboratório são tão importantes, e agora, com este certificado, podemos ter a certeza dos resultados, isso demonstra uma preocupação do laboratório com seus clientes e respeito às normas técnicas”, ressaltou.
